單車誌-Cycling update

騎乘YouBike 你不可不知道10件事-Part I

 

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圖、文◎巫明維        採訪協力◎YouBike發言人劉麗珠

 

從臺北夯到中部的YouBike,現在臺中、彰化的民眾都有機會可以享受這項便民措施。不過,騎乘YouBike前,除了告示牌上的注意事項外,一定還有你想像不到的事情必須注意,這次邀請Youbike發言人劉麗珠幫助車友們說明詳盡解答,簡單掌握騎乘YouBike可能發生的大小事,讓你使用YouBike更加得心應手,發生突發狀況也不至於手忙腳亂。

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1.使用YouBike騎乘途中,發生交通事故該怎麼辦?

若騎乘時發生意外,請先電話通報YouBike各地客服專線,並視當下情況判定是否需要請警方協助。YouBike人員會協助到現場釐清狀況,若車輛損壞嚴重需賠償,後續會再聯繫租用者。關於第三人責任險的部分,劉發言人表示,其實第三責任險是行為人騎乘YouBike時,發生事故可以支付對方賠償的險種,這樣保護行為人的險種,應該是行為人自己要思考是否需要購買,而不該是政府或YouBike公司替行為人購買,如此會達不到約束行為人的目的。

劉發言人覺得需要的是可以保障行為人自身安全的「自行車的意外險」,但是臺灣卻沒有這樣的險種,只有旅遊平安險,保險公司需要儘快研發屬於自行車的意外險,藉此也可推動政府對建置自行車設施的重視,至於擔心因為YouBike車體本身的問題而產生意外傷害的話,YouBike公司本來就有投保產品責任險,這點請車友放心。

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▲騎乘時發生意外,請先電話通報YouBike各地客服專線。

 

2.騎乘時發現自行車故障怎麼辦?

車友是否有過這種經驗,租了YouBike,跨上單車準備騎乘時,卻發現單車有些小問題,其實這時你可以在5分鐘內,歸還於原來租車站後,將可以立即租借其他車輛,並請將座墊反轉180度,讓YouBike巡站人員易於發現,迅速將車輛載回維修。

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▲發現YouBike座墊反轉180度時,這表示此臺YouBike需要維修,切勿好心幫忙將座墊轉回。

 

 

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敬請期待 騎乘YouBike 你不可不知道的10件事-Part II

待續...

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2015-01-23
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